Ativar/desativar produto

Como Reativar um Produto Desativado

Se você desativar um produto que já estava ativo e, posteriormente, desejar ativá-lo novamente, será necessário entrar em contato com o nosso suporte. A reativação do produto não pode ser feita de forma automática pelo sistema, então a equipe de suporte precisa ser notificada para que possam realizar o processo para você.

Passo a Passo:

• Reativação do Produto: Quando estiver pronto para ativar o produto novamente, envie uma solicitação para o nosso suporte.
• Contato com o Suporte: Entre em contato pelo nossos canais de suporte e escolha o que melhor atende às suas necessidades (clicando aqui) 
• Informe o nome do produto, ID, e solicite a reativação.
• Confirmação: Após receber sua solicitação, o suporte irá realizar a reativação do produto e você será informado assim que o processo estiver concluído.

Se você tentar ativar o produto clicando na ação 3 pontos, esta mensagem aparecerá para que você possa entrar em contato com o suporte.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar!

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